当前位置:主页 > 沐风家具 > 推动整合家具行业实现降本增效

推动整合家具行业实现降本增效

时间:2019-05-14 15:13 来源:未知 作者:admin 点击:
鲁班到家致力于为家居建材企业打造全国售后配送、安装、维修、拆卸、返货的一体化服务供应链,帮助企业实现售后服务剥离,解构企业用工需求,实现售后服务体系的轻资产运营,推动整合家具行业实现降本增效。 首先,鲁班到家拥有覆盖全国的50万+师傅资源; 鲁
鲁班到家致力于为家居建材企业打造全国售后配送、安装、维修、拆卸、返货的一体化服务供应链,帮助企业实现售后服务剥离,解构企业用工需求,实现售后服务体系的轻资产运营,推动整合家具行业实现降本增效。
 
首先,鲁班到家拥有覆盖全国的50万+师傅资源;
 
鲁班到家基于S2B2C模式,聚合全国50万专业师傅,每一位师傅都经过层层筛选及培训,服务32个省、645个市、2851个区县,覆盖全国98%的地区,最大限度消灭服务盲点,让企业不再因售后地域限制制约业务效能产出。
 
无论是大企业还是小企业,通过鲁班到家平台都可以快速“零成本”搭建覆盖全国的完善售后网络。让每一个企业在全国都有50万+专业的售后服务师傅资源。
 
其次,鲁班到家多种模式助推企业降低用工成本;
 
鉴于当年家具行业售后服务的报价乱像,鲁班到家整合了一口价、报价、悬赏三种下单模式。鲁班一口价模式,以标准化的价格体系和标准化的服务标准,帮助企业快速规范行业售后服务标准,杜绝市场不规范师傅乱报价;鲁班报价模式,通过多个师傅同时竞标,帮助企业依托鲁班到家大数据系统,择优选择最合适的师傅;鲁班悬赏模式,以订单悬赏的手段帮助企业解决疑难订单无人接单尴尬,精准匹配企业服务需求。
 
再次,解构企业的用工需求,鲁班到家帮助企业实现弹性用工;
 
在传统的雇佣模式下,企业用工成本高,额外成本(薪资+福利+培训+管理+服务工具)增加企业压力。而鲁班到家以共享模式,实现企业灵活用工。
 
企业不需要自己养售后服务团队,面对市场淡季,帮助企业省去额外用工成本支出,让企业的整体运营成本直接降低30%。面对市场旺季,通过海量的共享师傅帮助企业轻松应对高并发订单,解决大多数企业在旺季售后服务能力不足的问题
 
最后,鲁班到家拥有可视化节点管控,降低售后管理成本;
 
基于Saas服务监测系统,鲁班到家从“服务任务发布”到“匹配师傅接单”再到最后的“订单审核验收”环节设置了10大服务追踪节点,并实现订单10大服务追踪节点的全程可视化管理,大大降低企业售后管理成本投入。
 
同时,通过结合严格的服务预警系统和保障机制,强化终端消费者的品牌服务体验。
(责任编辑:admin)
------分隔线----------------------------

Copyright 2015-2016 苏州宜沐风家具有限公司 百家乐游戏